お知らせ・コラム
ゴールデンウィーク休暇のお知らせと各お問い合わせ窓口のご案内
平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ながら、以下の期間をゴールデンウィーク休暇とさせていただきます。お休み中の緊急連絡やご相談についての詳細を下記にご案内いたします。
■ゴールデンウィーク休暇期間 2022年4月29日(金)~2022年5月8日(日)
※5月2日(月)と5月6日(金)は通常営業にて9時~17時まで営業いたします。
土曜日、日曜日、祝日は平常時と同じようにお休みをいただいております。
休暇中の弊社宛のお問い合わせについて
休暇中の弊社宛のお問い合わせや新規のご相談などについてはメールinfo@hokenpoint.co.jpにて受け付けております。
※ご対応については休み明けになる旨ご了承ください。
また、お急ぎのご用命については直接担当者の携帯宛にご連絡いただけますと幸いです。
各保険会社の事故受付ダイヤルについて
各保険会社のお問い合わせダイヤルと付帯サービスの連絡先を下記に記載いたします。
AIG損害保険株式会社(24時間365日通話料無料ダイヤル)
事故時の専用ダイヤル
AIG事故受付センター代表回線(通話料無料24時間365日)▶0120-01-9016
自動車保険のご請求の場合
自動車保険事故 新規報告 事故や故障によるレッカー搬送申込み(通話料無料24時間365日) ▶0800-170-2202
現場応急対応 バッテリー上がり、燃料切れ、鍵閉じ込み(通話料無料24時間365日) ▶0800-170-2201
スクール専用ダイヤル
学生総合保障制度の保険金ご請求の場合▶0120-300-399
自然災害(台風・地震など)のご請求の場合
建物や家財の保険▶0800-919-4101
海外旅行事故受付ダイヤル
海外旅行保険の事故の場合(日本国内から)▶0120-04-1799
女性専用ダイヤル
医療保険(メディカル総合・終身医療)の保険金ご請求の場合▶0120-998-866
三井住友海上火災保険株式会社(24時間365日受付)
事故のご連絡
自動車保険の事故のご連絡▶0120-258-365
火災・傷害保険などの事故のご連絡▶0120-258-189
事故・故障によるレッカー手配
おクルマQQ隊専用ダイヤル▶0120-096-991
大同生命保険株式会社
大同生命コールセンター(通話料無料、土、日、祝日、年末年始を除く9時~18時)▶0120-789-501
FWD生命保険株式会社
FWD生命保険株式会社総合サービスセンター(通話料無料、土、日、祝日、年末年始を除く9時~18時)▶0120-211-901
ジブラルタ生命保険株式会社
ジブラルタ生命コールセンター(通話料無料、平日9時~18時、土曜9時~17時、日祝を除く)
一般のお客様▶0120-37-2269
ご高齢のお客様(ご高齢のお客様専用ダイヤルです。オペレーターに直接つながり、ご照会に対してゆっくりと丁寧に対応します)▶0120-16-7895
その他付帯サービス(ティーペック)
※保険会社の付帯サービスが付保されている場合のみご使用いただけます。お電話した際に会員番号が必要となります。
24時間電話健康相談[介護相談ホットライン](通話料無料、24時間365日年中無休)▶0120-437-213
セカンドオピニオンアレンジサービス(通話料無料、日、祝日を除く月~土9時~18時)▶0120-437-213
メンタルケアカウンセリングサービス(通話料無料、土、日、祝日を除く、面談予約受付は平日9時~17時まで、※電話受付は毎日9時~20時半年中無休)▶0120-437-213
生活習慣病サポートサービス(通話料無料、土、日、祝実を除く9時~16時)▶0120-437-213
がん治療と仕事の両立支援サービス(通話料無料、土、日、祝日を除く10時~16時)▶0120-437-213
二次健診機関の手配・照会サービス(通話料無料、日、祝日を除く月~土9時~18時)▶0120-437-213
以上です。何卒宜しくお願い致します。