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お知らせ・コラム

ゴールデンウィーク休暇のお知らせと各お問い合わせ窓口のご案内

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

誠に勝手ながら、以下の期間をゴールデンウィーク休暇とさせていただきます。お休み中の緊急連絡やご相談についての詳細を下記にご案内いたします。

■ゴールデンウィーク休暇期間 2022年4月29日(金)~2022年5月8日(日)

※5月2日(月)と5月6日(金)は通常営業にて9時~17時まで営業いたします。

土曜日、日曜日、祝日は平常時と同じようにお休みをいただいております。

休暇中の弊社宛のお問い合わせについて

休暇中の弊社宛のお問い合わせや新規のご相談などについてはメールinfo@hokenpoint.co.jpにて受け付けております。

※ご対応については休み明けになる旨ご了承ください。

また、お急ぎのご用命については直接担当者の携帯宛にご連絡いただけますと幸いです。

各保険会社の事故受付ダイヤルについて

各保険会社のお問い合わせダイヤルと付帯サービスの連絡先を下記に記載いたします。

AIG損害保険株式会社(24時間365日通話料無料ダイヤル)

事故時の専用ダイヤル

AIG事故受付センター代表回線(通話料無料24時間365日)▶0120-01-9016

自動車保険のご請求の場合

自動車保険事故 新規報告  事故や故障によるレッカー搬送申込み(通話料無料24時間365日) ▶0800-170-2202

現場応急対応 バッテリー上がり、燃料切れ、鍵閉じ込み(通話料無料24時間365日) ▶0800-170-2201

スクール専用ダイヤル

学生総合保障制度の保険金ご請求の場合▶0120-300-399

自然災害(台風・地震など)のご請求の場合

建物や家財の保険▶0800-919-4101

海外旅行事故受付ダイヤル

海外旅行保険の事故の場合(日本国内から)▶0120-04-1799

女性専用ダイヤル

医療保険(メディカル総合・終身医療)の保険金ご請求の場合▶0120-998-866

三井住友海上火災保険株式会社(24時間365日受付)

事故のご連絡

自動車保険の事故のご連絡▶0120-258-365

火災・傷害保険などの事故のご連絡▶0120-258-189

事故・故障によるレッカー手配

おクルマQQ隊専用ダイヤル▶0120-096-991

大同生命保険株式会社

大同生命コールセンター(通話料無料、土、日、祝日、年末年始を除く9時~18時)▶0120-789-501

FWD生命保険株式会社

FWD生命保険株式会社総合サービスセンター(通話料無料、土、日、祝日、年末年始を除く9時~18時)▶0120-211-901

ジブラルタ生命保険株式会社

ジブラルタ生命コールセンター(通話料無料、平日9時~18時、土曜9時~17時、日祝を除く)

一般のお客様▶0120-37-2269

ご高齢のお客様(ご高齢のお客様専用ダイヤルです。オペレーターに直接つながり、ご照会に対してゆっくりと丁寧に対応します)▶0120-16-7895

その他付帯サービス(ティーペック)

※保険会社の付帯サービスが付保されている場合のみご使用いただけます。お電話した際に会員番号が必要となります。

24時間電話健康相談[介護相談ホットライン](通話料無料、24時間365日年中無休)▶0120-437-213

セカンドオピニオンアレンジサービス(通話料無料、日、祝日を除く月~土9時~18時)▶0120-437-213

メンタルケアカウンセリングサービス(通話料無料、土、日、祝日を除く、面談予約受付は平日9時~17時まで、※電話受付は毎日9時~20時半年中無休)▶0120-437-213

生活習慣病サポートサービス(通話料無料、土、日、祝実を除く9時~16時)▶0120-437-213

がん治療と仕事の両立支援サービス(通話料無料、土、日、祝日を除く10時~16時)▶0120-437-213

二次健診機関の手配・照会サービス(通話料無料、日、祝日を除く月~土9時~18時)▶0120-437-213

 

以上です。何卒宜しくお願い致します。