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令和2年6月1日に「改正　労働施策総合推進法」が施工されました。その後中小企業に対する職場のパワーハラスメント防止措置は、令和4年4月1日から義務化されています。それまでは努力義務であったこの内容をおさらいしてみましょう。

【目次】

１．職場における「パワーハラスメント」の定義とは

２．職場におけるパワーハラスメントを防止するために講ずべき措置とは

３．今回のまとめ

職場における「パワーハラスメント」の定義とは

まずは職場における「パワーハラスメント」の定義をおさえましょう。

職場における「パワーハラスメント」の定義

職場で行われる、①~③の要素すべてを満たす行為をいいます。

①優越的な関係を背景とした言動

②業務上必要かつ相当な範囲を超えたもの

③労働者の就業環境が害されるもの

※客観的にみて、業務上必要かつ相当な範囲で行われる適正な業務指示や指導は該当しません。

職場におけるパワーハラスメントの代表的な言動の類型、該当すると考えられる例

１．身体的な攻撃　暴行・傷害

・殴打、足蹴りを行う。

・相手に物を投げつける。

２．精神的な攻撃　脅迫・名誉毀損・侮辱・ひどい暴言

・人格を否定するような言動を行う。相手の性的指向・性自認に関する侮辱的な言動を含む。

・業務の遂行に必要な以上に長時間にわたる厳しい叱責を繰り返し行う。

３．人間関係からの切り離し　隔離・仲間外し・無視

・一人の労働者に対して同僚が集団で無視をし、職場で孤立させる。

４．過大な要求　業務上明らかに不要なことや遂行不可能なことの強制・仕事の妨害

・新卒採用者に対し、必要な教育を行わないまま到底対応できないレベルの業績目標を課し、達成できなかったことに対し厳しく叱責する。

５．過小な要求　業務上の合理性なく能力や経験とかけ離れた程度の低い仕事を命じることや仕事を与えないこと

・管理職である労働者を退職させるため、誰でも遂行可能な業務を行わせる。

・気に入らない労働者に対して嫌がらせのために仕事を与えない。

６．個の侵害　私的なことに過度に立ち入ること

・労働者の性的指向・性自認や病歴、不妊治療等の機微な個人情報について、当該労働者の了解を得ずに他の労働者に暴露する。

職場におけるパワーハラスメントを防止するために講ずべき措置とは

事業主が必ず講じなければならない具体的な措置の内容は以下のとおりです。

事業主の方針等の明確化および周知・啓発

①職場におけるパワハラの内容・パワハラを行ってはならない旨の方針を明確化し、労働者に周知・啓発すること

②行為者について、厳正に対処する旨の方針・対処の内容を就業規則等文書に規定し、労働者に周知・啓発すること

相談に応じ、適切に対応するために必要な体制の整備

③相談窓口をあらかじめ定め、労働者に周知すること

④相談窓口担当者が、相談内容や状況に応じ、適切に対応できるようにすること

職場におけるパワハラに関する事後の迅速かつ適切な対応

⑤事実関係を迅速かつ正確に確認すること

⑥速やかに被害者に対する配慮のための措置を適正に行うこと

⑦事実関係の確認後、行為者に対する措置を適正に行うこと

⑧再発防止に向けた措置を講ずること（事実確認ができなかった場合も含む）

併せて講ずべき措置

⑨相談者・行為者等のプライバシーを保護するために必要な措置を講じ、その旨労働者に周知すること

⑩相談したこと等を理由として、解雇その他不利益取り扱いをされない旨を定め、労働者に周知・啓発すること

※労働者が事業主に相談したこと等を理由として、事業主が解雇その他の不利益な取り扱いを行うことは、労働施策総合推進法において禁止されています。

※厚生労働省パンフ参照https://www.mhlw.go.jp/content/11900000/000855268.pdf

おさえておきたいポイントは4点となります。1点目、まずはこのような行為(ハラスメント行為)を絶対にやってはいけませんよ！という事を社長の言葉で従業員の皆さん全員に伝えていただき、ご理解いただく必要があります。2点目はハラスメントがあったときの社内ルールです。就業規則にそのルールを記載しておく必要があります。このような内容を保険会社経由の専門サービスで協力することも可能です。3点目は万が一ハラスメントがあったときには相談窓口があることを全従業員へ伝えておくことが必要となります。そして4点目は、実際に担当窓口に相談があった場合に迅速に加害者・被害者に対してハラスメントの事実確認をして、厳正に対応していくことが必要となります。また一連の対応を極秘でおこない社内で広まらないようにして、加害者と被害者双方のプライバシーをしっかりと守りながら対処していかなければなりません。

今回のまとめ

今回はパワーハラスメント防止措置が義務化されたことに対してのおさらいをおまとめしましたが、まだ体制が整っていないという企業様は保険会社が提供するハラスメント対応に関する就業規則コンサルティングサービスもございますので、ご興味ございましたらお声がけください。

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